Классификация управленческих решений по признакам

Управленческое решение классифицируют по различным признакам. Наиболее общими признаками классификации являются: длительность действия, содержание, объект управления, глубина воздействия, направление решения, степень обязательности выполнения, степень структурирования проблемы, методы решения проблемы, лицо, принимающее решения, количество целей и условия среды.

Интересно
На основе классификации управленческих решений осуществляется оценка отдельных разновидностей решений, выделение основных тенденций развития, упорядочивание принимаемых решений. Из всей классификации выделяют наиболее важные управленческие решения по длительности: стратегические и тактические.

К стратегическим решениям относят такие решения, которые для своей реализации требуют времени более одного года. Эти решения связаны с обеспечением миссии организации и принимаются, как правило, на высшем уровне управления. Они характеризуются большой свободой выбора альтернатив.

К ним относятся, например, разработка стратегий товара, процесса, управления персоналом и другие. Тактические решения принимаются, как правило, на среднем уровне управления и характеризуются сроком их реализации менее года. К таковым относятся решения в области управления запасами, качеством, управление сервисом, ремонтом и другие.

По содержанию управленческие решения делятся на экономические, социальные, организационные и научные. При классификации решений по объекту управления выделяют: общие, частные и локальные решения. Общие решения относятся ко всем элементам управляемой подсистемы, затрагивают жизненно важные ее аспекты, например переход отрасли на новые условия хозяйствования, методы и технику управления и т.д.

Частные решения касаются отдельных элементов системы управления или устранения отдельных недостатков в работе в процессе реализации общих решений. При выработке и принятии решений необходимо помнить, что они, с одной стороны, должны быть тесно связаны между собой, с другой, – соответствовать по содержанию и направлению общим решениям. Локальные решения принимаются управляющей подсистемой в отношении функционирования какого-либо структурного звена объекта управления.

По глубине воздействия: одноуровневые и многоуровневые. По направленности решения: внутрь организации или за ее пределы. По степени обязательности выполнения выделяют решения обязательные (например, о назначении на должность, определение источников финансирования, утверждение решений по распределению прибыли) и вероятные решения (о санкционировании инвестиционных проектов, сделок и другое).

В зависимости от степени структуризации проблемы, т.е. степени ее формализации, выделяют хорошо структурированные, слабо структурированные и неструктурированные проблемы. Степень формализации определяется возможностью количественного измерения зависимости между элементами ситуации.

По методам решения проблемы различают: типовые и творческие решения. Типовые решения принимаются в отношении регулярных, периодически повторяющихся аспектов деятельности объекта управления. Формами их осуществления являются квартальные, месячные, декадные планы. Творческие решения принимаются для реализации принципиально новых и неповторяющихся проблем. Их выработка осуществляется на основе анализа соответствующей информации с учетом конкретных условий.

Узнай цену консультации

"Да забей ты на эти дипломы и экзамены!” (дворник Кузьмич)